vendredi 29 juin 2018

Anna for 2

Ce scénario du Google Assistant de réservation de restaurant est vraiment bluffant.

Les intonations de l'Assistant sont extrêmement réalistes, et l'adaptation aux réactions du restaurateur sont sidérantes :


- J'aime l'hésitation quasi-imperceptible dans le "party for [...] two".
- Ou le "yeah …"







Ce qui m'étonne toujours, c'est finalement le peu de crédibilité du cas d'usage.

Pourquoi l'automate Google passerait-il par le téléphone et l'interface vocale (spécifiquement humaine) alors que le restaurateur expose son planning sur tous les sites de réservation type Booking.


Et qu'il est non ambigu d'établir plutôt un dialogue MTM (c'est à dire de machine à machine) ?



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